الشحن والتوصيل

• يقدم موقع كيرلي لايف خدمة الشحن والتوصيل لجميع مدن ومحافظات المملكة العربية السعودية ،
• يتم يومياً تجهيز الطلبات ورفعها للتسليم لشركة الشحن (عدا يوم الجمعة والسبت)
• تتراوح مدة توصيل شركة الشحن بعد استلام الطلبات حسب المنطقة والمدينة:

الشرقيه

1 – 3 أيام عمل

المدن الرئيسية الأخرى

2 – 5 أيام عمل

القرى والهجر والمناطق النائية

3 – 6 أيام عمل

*قد تزيد مدة تجهيز الطلب في فترات المواسم وأكواد الخصم(إن وجدت) 

• في حال عدم استلام العميل للطلب لعدم التجاوب أو التأخر في الاستلام، ستقوم شركة الشحن بإرجاع الطلب إلينا، وسوف يترتب على ذلك إعادة مبلغ الطلب إلى العميل ناقصاً قيمة الشحن ، أو شحن الطلب مره أخرى ويتحمل العميل قيمة بوليصة الشحن الجديده

عند شحن الطلب تنتقل الشحنه من مسؤلية المتجر الى شركه الشحن وفي حين عدم استلام العميل للشحنه ورجوعها لمقر الشحن الأساسي لا يتحمل المتجر رسوم الشحن او رسوم منتج جديد أو ضياع الشحنه من قبل شركة الشحن او إهمال العميل في عدم تتبعها

لايتحمل المتجر اي مسؤولية عند تلف الشحنه او ضياعها من قبل شركة الشحن .. يرجى التوجه الى شركة الشحن واقامة شكوى .

- ارشادات للشحن يجب على العميل مراعاتها

1- كتابة رقم الجوال بشكل صحيح والواتس اب ضروري

2- كتابه العنوان بشكل صحيح

3 - تتبع الشحنه والتواصل مع شركات الشحن على ارقامهم

4 استلام الشحنه فورًا حتى لا يتم ارجاعها ويتحمل العميل تكاليف شحن جديد

في حال كان هناك أية استفسارات متعلقة بالطلبات، يسعدنا خدمتكم عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني:  [email protected]

أو من خلال التواصل واتس اب مع خدمة العملاء على الرقم (0567443302)